導讀：市場研究機構IHS Markit的移動用戶最新報告顯示，2016年全球移動廣告收入達830億美元，廣告同比增長了60.5%。變現成都溫江區外圍上門[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務快速安排面到付款不收定金移動廣告正迎來了最美好的體驗時代。

　　在PC互聯網時代，何實衡廣告、現平游戲、移動用戶電商是廣告互聯網公司創收的三駕馬車。進入移動互聯網時代后，變現游戲和電商率先實現平滑遷移，體驗如今移動廣告也呈現出快速增長趨勢。何實衡



　　春江水暖鴨先知，現平一線開發者對移動廣告收入的移動用戶激增最有體會。美國知名移動視頻廣告平臺AdColony近日針對移動開發商所做的廣告一份調查報告顯示，廣告收入已經占到他們總收入的變現55%以上，其中最主流的廣告形式為視頻廣告、展示廣告和原生廣告。



　　移動廣告呈現爆發式增長是有跡可循的。過去，受限于屏幕尺寸、用戶習慣、技術等因素，廣告移動化的速度落后于游戲和電商。如今，成都溫江區外圍上門[微信1662+044-1662][提供外圍女上門服務快速安排面到付款不收定金隨著移動互聯網的加速普及、“移動優先”消費趨勢愈加深入，以及基于大數據的精準營銷成為現實，移動廣告自然就迎來了最美好的時代。市場研究機構IHS Markit的最新報告顯示，2016年全球移動廣告收入達830億美元，同比增長了60.5%。

　　居安思危，值此美妙時刻，我想深入聊聊移動廣告變現與用戶體驗的平衡問題。

　　1、廣告變現過猛易傷害用戶體驗

　　談及廣告變現傷害用戶體驗的案例，微博是一個繞不過去的典型。這個中國版Twitter（實際上更像Facebook）自2013年遭遇重大危機以來，老用戶和大V流失，流量和月活用戶下滑，盡管營收和利潤顯示正迎來第二春，但廣告過多影響體驗的頑疾似乎并沒有離它而去，網絡風評一如既往的不佳。

　　從財報上看，自2013年以來，微博廣告占總營收的比例一直在擴大，已經由當年的72%上漲到最近財季的85.4%。廣告分布上，從APP開屏頁到搜索欄，從話題欄到信息流，從短視頻片頭到每一個可以塞進banner廣告的縫隙……都被微博加入了廣告。在剛剛過去的七月底，微博CEO王高飛劇透微博將在評論區也加入廣告，再次引發用戶吐槽和反彈。

　　實際上，微博已經經歷了一次老用戶逃離、新用戶補位的用戶群結構變化。一方面，微博用戶的覆蓋重點從一二線下沉到了三四五線城市，后者的月活用戶占到了50%以上。另一方面，16-25歲的年輕用戶占到了微博用戶的70%以上，老用戶基本都被稀釋掉了。可以說，微博遇上了一次幸運的起死回生，但“退守”的代價是沉重的。微博盡管在市值上超越了Twitter（100億美元級別），但極有可能錯失了成為中國版Facebook（市值接近5000億美元）的機會。

　　另一個因廣告變現太過而傷害用戶體驗的，要數小米的MIUI。這個曾經開啟小米發燒文化的橋頭堡產品，如今也淪為米粉吐槽的對象。MIUI的最大問題在于，它的廣告會出現在系統自帶的天氣、下載管理、日歷、安全中心、文件夾、搜索、短信等所有力所能及的地方，甚至連插入耳機都會彈出廣告……


　　MIUI系統下音樂播放器的播放界面廣告

　　MIUI在長期的版本更新中都沒有解決廣告泛濫的問題，反而有愈發增多的跡象，以至于用戶經常用“更多廣告”之類的調戲回懟小米的更新，并呼吁小米推出“會員去廣告”之類的功能。

　　綜上，微博和MIUI最初推出時都算得上驚艷，如今從營收和用戶規模上也算是成功的互聯網產品，但在版本迭代過程中，兩者都因廣告變現過猛而傷害了用戶體驗，遭致了老用戶的逃離和吐槽，一定程度上制約了產品價值的兌現。特別是微博，在Facebook缺位的情況下，我一度以為它會成為中國版Facebook，而如今兩者市值相差了幾十倍。

　　2、如何平衡廣告變現和用戶體驗？

　　廣告變現和用戶體驗，這看起來互相矛盾的雙方，卻又是一對形影不離的CP。今天，包括谷歌、Facebook、阿里巴巴、騰訊在內的互聯網公司，以及上面提到的微博和小米，都把廣告變現當作了重要的收入來源。同時，它們也無時無刻不在思量如何平衡廣告變現與用戶體驗，以實現持續穩健的發展。

　　如何平衡廣告變現和用戶體驗？往大了說是公司價值觀、產品初心的問題，往小了說需要企業實力、成長階段的考量——不同規模、不同階段企業的側重點有所不同，因而可能對這兩點的優先級安排有所不同。但可以肯定的是，隨著互聯網粗放式跑馬圈地的上半場結束，進入垂直化、精細化運營的下半場后，所有人都應該重新思量、認真對待廣告變現和用戶體驗的博弈。

　　具體到一款移動應用產品，我建議運營者可以從以下幾個方面去嘗試平衡廣告變現和用戶體驗：

　　（1）保持節制。面對移動廣告爆發式增長的紅利，是細水長流還是涸澤而漁，考驗的是開發者在利益面前的控制力。在我看來，如果一款產品不是定義為“垃圾站”，打一槍換一地，而是立足長遠發展，以期長期占據某一垂直入口，那么對廣告量保持節制是必要的。在特定行業軸上，當格局分明，多款產品同臺競技時，最終勝出的不是最會賺錢的，而是最得用戶心的。

　　（2）合理而正確地規劃廣告位。在移動端，廣告位的多少和大小直接影響用戶對產品的使用體驗。由于手機等移動終端可用的屏幕尺寸有限，廣告的展示位置不能喧賓奪主影響可視內容、不能出現在不該出現的位置制造混淆，也不能導致用戶無法接收到相關內容。例如，下圖的案例中，頭部接連兩個廣告，將應用的主頁內容嚴重擠壓，用戶從首屏只能看到一條內容，嚴重影響了體驗和觀感。



　　（3）追求原生廣告和創意廣告。相比隨機分配的廣告，原生廣告和創意廣告無疑更有利于維持用戶體驗。原生廣告是一個2012年新提出的概念，對其定義各界眾說紛紜，我比較同意Buzzfeed總裁Jon Steinberg的說法，“當你用內容的形式并冠以該平臺的版本，就是一種原生廣告。例如在Twitter里面，它會是一則Tweet，在Facebook里面，它會是一則新的狀態，在Buzzfeed里面，它會是一則報導。”簡言之，原生廣告就應該以一種消費者本身使用該媒體的方式去接觸消費者。

　　創意廣告則是一個更大的話題，它幾乎伴隨廣告行業發展的每一個階段，具體形式也隨著技術進步而花樣百出、精彩紛呈。最近火爆朋友圈的“穿上軍裝”H5營銷，可以算是創意廣告成功的典范。

　　3、未來廣告變現和用戶體驗將呈現哪些新模式？

　　需要明確的是，好的用戶體驗是一個不斷變化的東西，很多過去流行的廣告模式在今天out了。同理，今天時興的廣告模式，也會隨著時間的推進而變遷。要維持上佳的用戶體驗，必須與時俱進、隨時求變。那么，這里面有沒有一些本質或趨勢性的東西可以預判呢？我認為有兩點可以參考：

　　第一，廣告不會消失，而是無處不在。從PC到移動遷移過程中，一度有人認為廣告將遭遇水土不服，會被其它商業模式取代，結果移動廣告迎頭趕上，并呈現出后來居上趨勢。隨著無線連接和數字設備無處不在，移動廣告非但不會勢弱，反而將無處不在，大概率將繼續占據互聯網收入的半壁江山。未來，如果你家的冰箱、洗衣機、空調等設備向你推送廣告，請不要驚訝。而當你在做飯、洗衣或休息時接收到場景化的廣告（實用信息）時，用戶體驗相比一切信息從手機上獲取，顯然是提升的。

　　第二，技術在廣告和體驗之間將發揮更大的作用。今天，基于大數據挖掘和分析的精準定位營銷已經開始發揮效應。在Facebook、微信等平臺，用戶已經可以收到稱心如意的廣告信息，而不是接受無差別的大規模轟炸。未來，隨著語音交互、全息視頻、VR/AR/MR、人工智能等技術的發展和應用，廣告和用戶之間的關系必將被重構，相處也會更加融洽。

　　在互聯網經濟的“下半場”，人口紅利逐漸衰減，獲取新用戶和流量將變得越發昂貴和困難，已獲得的用戶更彌足珍貴，因此無論是立足現在還是面向未來，平衡廣告變現與用戶體驗都意義深遠，是移動應用產品持續發展、實現價值最大化的必由之路。

(責任編輯：時尚)