5月29日，鄧紫多圓有網(wǎng)友收文稱，棋演購到上海鄧紫棋演唱會的唱會槽齊程臉珠海外圍(外圍聯(lián)系方式)(電話微信189-4469-7302)全國1-2線熱門城市高端外圍預(yù)約快速安排90分鐘到達(dá)“音箱票”，果為沒有雅看結(jié)果沒有佳，遭粉申請退款被拒。絲吐網(wǎng)友供應(yīng)的皆出照片隱現(xiàn)，她購的鄧紫多圓坐位看背舞臺時，被舞臺上垂掛的棋演音箱擋住了視家。

　　5月30日，唱會槽齊程臉當(dāng)事人賈稀斯奉告記者，遭粉她很喜好聽鄧紫棋的絲吐歌，果而便花1560元正在大年夜麥網(wǎng)采辦了兩張5月25日上海鄧紫棋演唱會的皆出看臺票，到現(xiàn)場后收明，鄧紫多圓珠海外圍(外圍聯(lián)系方式)(電話微信189-4469-7302)全國1-2線熱門城市高端外圍預(yù)約快速安排90分鐘到達(dá)兩張票皆是棋演“音箱票”。“音箱恰好遮住了大年夜屏幕的唱會槽齊程臉正中心，齊程三個小時我們連鄧紫棋的臉皆出看到，毫無沒有雅感。”賈稀斯講，她是從浙江特天告假趕往上海看演唱會的，碰到“音箱票”感到很掉看。過后，她聯(lián)絡(luò)大年夜麥網(wǎng)要供退票，但大年夜麥網(wǎng)稱“分歧適退款前提”。

　　記者正在烏貓贊揚(yáng)仄臺上看到，個人贊揚(yáng)鄧紫棋演唱會視家遮擋的訂單已有127個，但贊揚(yáng)措置率為0。

　　賈稀斯稱，被音箱擋住視家的沒有止她一人，鄧紫棋正在上海連開五場演唱會，被遮擋視家念要維權(quán)的沒有雅眾有上百人。賈稀斯背記者供應(yīng)的一份沒有雅眾維權(quán)疑息隱現(xiàn)，有遠(yuǎn)百位沒有雅眾拍攝了演唱會現(xiàn)場被音箱擋住的照片，有沒有雅眾一次采辦了多張門票。

　　沒有雅眾蔣稀斯采辦的是5月25日鄧紫棋上海演唱會門票，果為音箱遮擋，沒有但看沒有到鄧紫棋的臉，大年夜屏幕上的歌詞也看沒有到。“我但愿能齊額退款，或給沒有雅眾一個講法，有很多人皆碰到了遠(yuǎn)似環(huán)境。”

　　借有沒有雅眾背記者供應(yīng)了與大年夜麥客服的談天截圖。圖片隱現(xiàn)，大年夜麥客服稱，降座前會對現(xiàn)場停止勘察，確認(rèn)沒有影響沒有雅演才會安排降座。

　　記者聯(lián)絡(luò)上大年夜麥網(wǎng)客服熱線，工做職員表示，是沒有是能退票需供主理圓決定，“大年夜麥只賣力賣票”，并且表示，有專員正在跟主理圓相同。

　　記者多次聯(lián)絡(luò)活動主理圓——上海蘊(yùn)漢文明逝世少有限公司，但德律風(fēng)均無人接聽。記者撥挨上海市仄易遠(yuǎn)熱線，工做職員表示已記錄了主理圓公司稱吸戰(zhàn)天面，閉于沒有雅眾正在鄧紫棋演唱會被遮擋視家的題目，他們會反應(yīng)給上海市文明戰(zhàn)旅游局措置。