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　　最近有眾多網(wǎng)友表示，野蠻自己的生長始大連沙河口（小姐上門）找小姐聯(lián)系方式vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達閑魚賬號突然被封了!大家你一句，我一句，閑魚成功讓“閑魚大量封號”這個話題沖上微博熱搜，化升引發(fā)更為廣泛的大量關(guān)注。

　　對此，封開閑魚方面作出回應(yīng)，告別規(guī)范表示近期閑魚升級了治理方案，野蠻閑魚會根據(jù)賬號注冊實名要求及其他可能存在歷史存量僵尸號等因素進行綜合判斷，生長始若排查到疑似為風(fēng)險賬戶，閑魚會根據(jù)情況進行不同程度的化升處罰，更前置地保障消費者權(quán)益。大量

　　有不少網(wǎng)友支持閑魚的封開整頓動作，“該管管了，告別規(guī)范閑魚的套路，那實在是太多了……”“現(xiàn)在好多都是二道販子，普通賣家太少了。”

　　值得一提的是，這是閑魚新晉成為阿里第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)“四小龍”后的第一次大規(guī)模治理活動。

　　閑魚于2014年誕生，上線九年，已經(jīng)成長為國內(nèi)領(lǐng)先的二手閑置交易平臺。2023年11月16日，大連沙河口（小姐上門）找小姐聯(lián)系方式vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達阿里巴巴發(fā)布財報，在財報會議上，阿里CEO吳泳銘公布了阿里第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)——1688、閑魚、釘釘、夸克。

　　閑魚就是其中之一。按照計劃，未來這些戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)在組織上將以獨立子公司的方式運營，業(yè)務(wù)上將打破以往在集團內(nèi)的定位限制，用更獨立的策略去面對最廣闊的市場。

　　吳泳銘表示：“閑魚是中國年輕消費者最喜愛的閑置交易平臺，我們認為閑魚的未來遠不止于此，它是能夠承載廣大消費者生活愛好和樂趣的生活方式平臺。”

　　戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)的遴選標(biāo)準(zhǔn)是需要具備巨大的市場空間、獨特的市場定位以及符合用戶需求趨勢和集團AI驅(qū)動戰(zhàn)略。閑魚顯然具備以上條件。

　　5月23日，閑魚召開2023年產(chǎn)品升級發(fā)布會，會上最新數(shù)據(jù)顯示，閑魚的用戶數(shù)已經(jīng)突破5億，其中95后用戶占比43%，00后占比22%，發(fā)布規(guī)模近1億，在線商品數(shù)量已超過10億件。

　　現(xiàn)在，誰抓住了年輕用戶，誰就抓住了機遇與未來。從數(shù)據(jù)來看，閑魚已經(jīng)成為年輕用戶的聚集地。9月，閑魚DAU(日活躍用戶)同比增超20%，同樣展現(xiàn)了強大的活力和潛力。

　　閑魚逐漸規(guī)范化

　　閑魚迎來一波封號大動作，是為了打擊虛假交易和欺詐行為，從而保障消費者權(quán)益。

　　市場人士分析，閑魚作為二手交易平臺，通過封號動作不僅加強了對賬號的管控，還能建設(shè)一個安全、可靠的交易環(huán)境，維護良好的平臺秩序，增強用戶對平臺的信任和認可。

　　與此同時，這也意味著閑魚越來越規(guī)范化，告別野蠻生長，步入新的階段。

　　二手交易市場競爭日益激烈，今年以來，閑魚動作頻頻，主動求變。

　　5月16日，閑魚發(fā)布公告稱，平臺將從2023年6月6日起正式對開展高頻且高額交易的賣家實行收費政策，對于其他賣家及所有買家繼續(xù)免收軟件服務(wù)費。

　　費用方面，收費門檻為當(dāng)月產(chǎn)生的成交訂單數(shù)量大于10件且累計成交金額大于10000元。

　　隨著二手電商概念的走紅，閑魚因相對自由和低門檻的交易環(huán)境，吸引了大批職業(yè)賣家。但當(dāng)職業(yè)賣家大批涌入越來越多，給閑魚帶來的管理難度也越來越大，與之相伴滋生的很多二道販子，也破壞了市場秩序，廣受消費者詬病。

　　因此，閑魚需要加強管理，更加規(guī)范化。

　　5月23日，在閑魚2023產(chǎn)品升級發(fā)布會上，閑魚宣布APP迎來大改版，并提出交易與社區(qū)雙軸驅(qū)動的理念。閑魚推出社區(qū)化產(chǎn)品“海鮮市場”并升級了“會玩”板塊，進一步強化了平臺的社區(qū)屬性，企圖以熱門話題和興趣達人入駐來強化用戶黏性，從而促成交易。

　　與此同時，閑魚推出了全新的信任系統(tǒng)產(chǎn)品——魚力值，替代原有的信用體系。但據(jù)市場反饋，閑魚的魚力值仍存在不少漏洞。

　　9月，閑魚正式上線“幫賣”業(yè)務(wù)，由平臺提供質(zhì)檢、倉儲、運輸?shù)亩稚唐反楹辖灰追?wù)，號稱賣家只需“提交訂單——確認質(zhì)檢結(jié)果和價格——確認參與幫賣服務(wù)”三步就可完成閑置交易。閑魚正在逐漸加重自身在二手交易市場的參與度。

　　不僅如此，據(jù)天眼查顯示，2023年9月23日，閑魚科技有限公司成立，注冊資本達1億元，法定代表人為閑魚用戶及產(chǎn)品中心總經(jīng)理丁健。從股權(quán)鏈來看，閑魚科技有限公司由淘寶全資持股。

　　市場人士分析，新科技公司的成立是其在二手市場布局的一部分，也是為了進一步擴大其在二手市場的份額。

　　從收費、改版、更新業(yè)務(wù)到加強管理進行封號，閑魚為了適應(yīng)不斷變化的市場需求以及保持競爭優(yōu)勢，加快轉(zhuǎn)型，變得越來越規(guī)范化。

　　閑魚仍面臨難題

　　據(jù)清華大學(xué)能源環(huán)境經(jīng)濟研究所等機構(gòu)發(fā)布的《2021年中國閑置二手交易碳減排報告》預(yù)計，到2025年，中國的閑置物品交易有望突破三萬億元。

　　閑置物品交易的市場潛力不容小覷。但目前來看，閑魚仍面臨不少挑戰(zhàn)和難題。

　　目前國內(nèi)二手電商整體滲透率仍然很低，具有很大的發(fā)展空間和潛力，有不少玩家盯上了這塊“肥肉”，像巨頭抖音、快手都在切入二手電商交易市場，閑魚面對著不小的競爭壓力。

　　以抖音為例，去年抖音商城內(nèi)上線“二手好物”頻道，推出“回收寄賣”服務(wù)，打造了二手電商完整閉環(huán)。而且抖音的二手電商業(yè)務(wù)已經(jīng)打開了銷路，有數(shù)據(jù)顯示，2023年6月，抖音關(guān)鍵詞“二手手機”的搜索增幅高達16186%，成交指數(shù)超28.9w。

　　抖音等平臺具備強大的內(nèi)容和流量優(yōu)勢，無疑會對二手電商賽道產(chǎn)生沖擊，這也是閑魚加快社區(qū)化和內(nèi)容化布局的原因。

　　對于以二手商品交易為主的閑魚來說，信任顯得尤為重要。此前，閑魚創(chuàng)始人諶偉業(yè)曾表示，“信任二字制約二手交易平臺的發(fā)展上限。”

　　今年，閑魚加大在個人信用建設(shè)的投入，上線新信用評估體系“魚力值”，但仍然不夠。有市場人士指出，賣家如果根據(jù)影響魚力值的核心指標(biāo)，找親友完成虛假交易，是能夠提高該賬號的“魚力值”，暴露了這一信用評估體系的不足。

　　此外，關(guān)于閑魚詐騙的投訴和曝光屢見不鮮，投訴集中在網(wǎng)絡(luò)售假、貨不對板、售后服務(wù)、客服等問題，僅在黑貓投訴官網(wǎng)，閑魚累計投訴量已經(jīng)高達11.5萬條。

　　據(jù)黑貓投訴官網(wǎng)顯示，近30天，關(guān)于閑魚的投訴達4863條，但閑魚的回復(fù)量和已完成投訴量均為0條。顯而易見，閑魚的舉措仍然存在一定局限性，無法完全解決信任問題，信任危機仍在繼續(xù)。

　　閑魚在解決信任度問題上，還有一段不小的距離。如果任由以次充好、網(wǎng)絡(luò)詐騙等現(xiàn)象在平臺出現(xiàn)，用戶信任指數(shù)將逐漸走低。因此，閑魚仍需不斷改進和完善平臺治理，提高交易的安全性和用戶滿意度，進一步強化買賣雙方的信任感，促進二手市場的健康發(fā)展。

　　總的來說，未來二手市場的需求將會不斷增長。目前閑魚已經(jīng)成為阿里最具潛力的平臺之一，有望迎來新的發(fā)展機會，將為阿里創(chuàng)造更多的增量空間。但無論如何，閑魚還是要持續(xù)加強監(jiān)管，解決用戶的信任問題，不然就會失去消費者，舉步維艱。

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