日本家電賣(mài)場(chǎng)山田電機(jī)賣(mài)車(chē)了,中國(guó)家電渠道商們能否借鑒?
日本家電大賣(mài)場(chǎng)山田電機(jī)開(kāi)始賣(mài)車(chē)了。家電家電借這會(huì)是賣(mài)場(chǎng)賣(mài)車(chē)天津外圍(外圍美女)外圍聯(lián)系方式(微信189-4469-7302)高端外圍預(yù)約快速安排90分鐘到達(dá)中國(guó)區(qū)域性家電大賣(mài)場(chǎng)的轉(zhuǎn)型之路嗎?雖然此前已經(jīng)有不少地方性強(qiáng)勢(shì)家電經(jīng)銷(xiāo)商,借助新能源汽車(chē)的山田商們機(jī)會(huì)開(kāi)始賣(mài)車(chē),但都屬于業(yè)務(wù)的電機(jī)跨界擴(kuò)張,而不是中國(guó)在家電賣(mài)場(chǎng)里直接賣(mài)車(chē)。
據(jù)媒體公開(kāi)報(bào)道,渠道來(lái)自日本最大的日本家電零售商,也是家電家電借連鎖大賣(mài)場(chǎng)的山田電機(jī),正式銷(xiāo)售三菱汽車(chē)旗下的賣(mài)場(chǎng)賣(mài)車(chē)電動(dòng)汽車(chē)。目前只是山田商們?cè)诰〇|地區(qū)5個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)試點(diǎn),接下來(lái)還將擴(kuò)充到11個(gè)網(wǎng)點(diǎn),電機(jī)但沒(méi)有透露更進(jìn)一步的中國(guó)計(jì)劃。家電圈獲悉,渠道天津外圍(外圍美女)外圍聯(lián)系方式(微信189-4469-7302)高端外圍預(yù)約快速安排90分鐘到達(dá)山田電機(jī)除了銷(xiāo)售三菱電動(dòng)汽車(chē),日本同時(shí)還提供相應(yīng)的維修、安檢等服務(wù)。
這件事情讓家電圈看到三個(gè)有趣的現(xiàn)象:一是,不只是中國(guó),包括日本的家電連鎖大賣(mài)場(chǎng),現(xiàn)在傳統(tǒng)的家電零售生意都不好,需要擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)品類(lèi)和范圍,賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)化的新能源汽車(chē),與賣(mài)電視、冰箱其實(shí)差不多,但需要提升專(zhuān)業(yè)化水平;
二是,新能源汽車(chē)正在擺脫傳統(tǒng)汽車(chē)4S店的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,探索家電等大件商品銷(xiāo)售門(mén)店和渠道的機(jī)會(huì),希望搶奪更多的用戶(hù)群體。這也與很多家電企業(yè)擺脫家電授權(quán)專(zhuān)營(yíng)模式、探索全域零售頗為相似;當(dāng)然,不管在什么渠道銷(xiāo)售,都要保證商家的利潤(rùn)空間。
三是,家電零售商早就不能滿(mǎn)足于賣(mài)產(chǎn)品,而是要提供從商品零售到售后服務(wù)的一攬子解決方案,賣(mài)出去的商品還能提供專(zhuān)業(yè)化的維修、保養(yǎng)等服務(wù),就會(huì)增加商家與用戶(hù)的溝通頻率和交易內(nèi)容。
不過(guò),對(duì)于眾多中國(guó)家電渠道經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),賣(mài)汽車(chē)并不是什么新鮮話(huà)題。特別是對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)上的地方性強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),早在幾年前就借助新能源汽車(chē)的變道超車(chē)大潮,在過(guò)去幾年紛紛將經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)跨界擴(kuò)張,進(jìn)軍汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)。包括福建廈門(mén)、湖北武漢等地方龍頭家電經(jīng)銷(xiāo)商們,很早就涉足汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
只不過(guò),這一次日本山田電機(jī)賣(mài)車(chē),并不是另起爐灶,組建專(zhuān)業(yè)化的公司和平臺(tái)單獨(dú)銷(xiāo)售新能源汽車(chē),而是直接在家電賣(mài)場(chǎng)增加汽車(chē)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)。這是否也意味著,接下來(lái)中國(guó)市場(chǎng)上的一批區(qū)域家電連鎖賣(mài)場(chǎng),也可以在家電渠道銷(xiāo)售新能源汽車(chē)?對(duì)此,家電圈的觀(guān)點(diǎn)是:概率很大,關(guān)鍵要解決兩個(gè)問(wèn)題:一是專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售能力和體系等團(tuán)隊(duì)的搭建;二是一體化的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)能力完善。
現(xiàn)階段,對(duì)于家電零售渠道的變化,更多家電人看到的是渠道數(shù)量爆發(fā)性增長(zhǎng),但很多家電人選擇性忽視的則是地方性家電連鎖賣(mài)場(chǎng)、各個(gè)品牌旗艦店的升級(jí)改造。以套系為支撐、以場(chǎng)景為依靠,以體驗(yàn)為抓手,家電圈注意到,最近幾年包括頭部的家電企業(yè),以及家電零售商,都在推動(dòng)一輪線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店的改造升級(jí),意在提升和改善用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的了解、熟悉,以及交互關(guān)系,最終推動(dòng)家電廠(chǎng)商主營(yíng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和經(jīng)營(yíng)模式的裂變。
站在這個(gè)角度來(lái)看,門(mén)店裝修好、面積大的家電大賣(mài)場(chǎng),賣(mài)新能源汽車(chē)只是第一步,未來(lái)還可以賣(mài)更多與家庭用戶(hù)品質(zhì)生活相關(guān)的品類(lèi),意在為用戶(hù)提供更加全面、方便和舒適的生活體驗(yàn)和便捷。前提就是要解決:門(mén)店團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)能力,以及企業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定力。
早在今年初,京東家電就在推動(dòng)旗下家電門(mén)店的轉(zhuǎn)型升級(jí),從賣(mài)家電向賣(mài)家居的擴(kuò)容,包括五金、衛(wèi)浴、家具等商品,都開(kāi)始與家電一起出現(xiàn)在家電場(chǎng)景門(mén)店之中。同時(shí),還有家電企業(yè)在推動(dòng)家電與家裝設(shè)計(jì)企業(yè)的融合,這些都是引導(dǎo)家電實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與變革嘗試。
未來(lái),一些優(yōu)秀的家電連鎖賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者,以及一些家電品牌形象店體驗(yàn)店,到底能賣(mài)什么,不賣(mài)什么,在家電圈看來(lái)還處在探索、試錯(cuò)的階段,并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。相關(guān)家電渠道商也不要急于求成,一步步試錯(cuò)。
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