亞洲規(guī)模最大的爾智AWE展會(huì)已舉辦了10年,這10年,也是家電行業(yè)風(fēng)云變幻的10年,它如鏡子般照亮行業(yè)走勢(shì)、也照見(jiàn)企業(yè)興衰成敗。家無(wú)

作為AWE這10年的數(shù)種生活深度見(jiàn)證者,我們最深刻的感受是——變化。

品牌格局在變:曾經(jīng)占位面積很大的展出洋品牌如今被中國(guó)品牌搶占了C位,曾風(fēng)靡一時(shí)的品牌已銷(xiāo)聲匿跡,越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)品牌開(kāi)始滲透家電行業(yè),成為合作者或攪局者;產(chǎn)品在也變:冰箱不再只為了存儲(chǔ)保鮮,還能推薦菜譜、聯(lián)動(dòng)烹飪,爾智洗衣機(jī)能和衣柜、晾衣架互聯(lián),家無(wú)成為生活管家 ……

可以看到的是,2021年的AWE,在去年因疫情而中止的背景下,蓄力已久的新技術(shù)、新產(chǎn)品、數(shù)種生活新生態(tài)噴薄而出,展出數(shù)字化、智能化技術(shù)以前所未有的爾智速度對(duì)行業(yè)趨勢(shì)與消費(fèi)生活進(jìn)行全方位的重構(gòu)。

品牌之變:有的家無(wú)選擇多元化之路 有的徹底撕掉了“家電”的標(biāo)簽

10年前的第一屆AWE,唱主角的主要為三星、索尼、數(shù)種生活LG、展出夏普、爾智三洋等日韓品牌,家無(wú)或美國(guó)惠而浦、德國(guó)西門(mén)子等歐美品牌。這是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)真實(shí)寫(xiě)照,外資品牌掌控了多數(shù)市場(chǎng)份額,尤其是在高端領(lǐng)域,消費(fèi)者更相信進(jìn)口產(chǎn)品的質(zhì)量。

現(xiàn)在,昔日備受青睞的德日美品牌紛紛敗走,在主要市場(chǎng)中占有的份額大幅回落,甚至有部分已退出家電市場(chǎng)業(yè)務(wù)。AWE的“C位”已經(jīng)換成了中國(guó)家電品牌,準(zhǔn)確說(shuō),是由中資主導(dǎo)的全球化品牌。

通過(guò)并購(gòu)等多種方式,不少本土家電品牌將海外高端企業(yè)收入囊下,不斷提升制造工藝與研發(fā)技術(shù)。

海爾智家是中國(guó)家電品牌中最早開(kāi)啟全球化的企業(yè),自2012年開(kāi)始,海爾智家先后收購(gòu)整合日本三洋機(jī)電白色家電業(yè)務(wù)、新西蘭斐雪派克、美國(guó)GE Appliances、意大利Candy等多個(gè)海外品牌,全球化品牌戰(zhàn)略效果與協(xié)同效應(yīng)顯著;海信自2015年起收購(gòu)了夏普墨西哥工廠、東芝映像、歐洲Gorenje等品牌,并以“中國(guó)式管理”實(shí)現(xiàn)效率提升與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng);此外,還有創(chuàng)維收購(gòu)德國(guó)品牌Metz、美的收購(gòu)東芝等案例。

中國(guó)企業(yè)以收購(gòu)案推動(dòng)海外創(chuàng)牌,這并不是資本游戲,而是要有良好的工業(yè)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈協(xié)同能力作為根基。

以品牌走出長(zhǎng)達(dá)30多年的海爾智家為例,全球化布局不僅為其構(gòu)建了覆蓋全球的七大品牌矩陣,在銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)、采購(gòu)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等多個(gè)方面形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),而且增強(qiáng)了品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,在高度不確定的環(huán)境下幫助企業(yè)最大程度降低外部負(fù)面的影響。

同時(shí),通過(guò)每年AWE,我們也能看到各個(gè)品牌不同的升級(jí)迭代路徑。

有的品牌選擇了多元化之路,10年里,格力在AWE展會(huì)上不遺余力地展示自己新一代的空調(diào)技術(shù)和產(chǎn)品,也推出了冰箱、電飯煲等產(chǎn)品,同樣,作為電視行業(yè)的老牌廠家,海信、創(chuàng)維、TCL、長(zhǎng)虹等品牌也在嘗試在“主業(yè)”之外拓展新品類(lèi),向上游面板、白電、小家電領(lǐng)域延伸。

有的品牌則是橫縱全線布局,徹底撕掉了“家電”的標(biāo)簽。在海爾智家展臺(tái),最先感受到的不是常見(jiàn)的單品陳列,而像回家一樣舒適。對(duì)于習(xí)慣了看硬件的觀眾來(lái)說(shuō),海爾智家的展臺(tái)不像是一個(gè)展,而像穿梭在各個(gè)未來(lái)家居空間,像是一種對(duì)未來(lái)“智慧家”的提案。嚴(yán)格意義上,也不能算是海爾智家的展區(qū),因?yàn)檎箙^(qū)內(nèi)還有眾多生態(tài)方的產(chǎn)品。海爾智家旗下多品牌、全品類(lèi)的網(wǎng)器連同生態(tài)方一起,共同呈現(xiàn)了家居環(huán)境下不同空間內(nèi)各種不同的智慧生活解決方案。以前逛展,在大家的印象中,就是海爾家電做得好,在這次AWE展會(huì)上,“家庭”的展示,讓很多人對(duì)海爾智家的形象有了二次認(rèn)知。

產(chǎn)品之變:不止套系“組合拳”,更要賣(mài)場(chǎng)景和生活方式

展會(huì)中最令人目眩神迷的內(nèi)容,當(dāng)然是能夠給消費(fèi)者帶來(lái)直觀沖擊的展品。

過(guò)去10年,提起那些令人耳目一新的產(chǎn)品,我們?nèi)杂洃洩q新。比如2019年,夏普用四塊8k分辨率柔性屏幕組成的綻放花朵效果,讓用戶直觀了解到了柔性屏幕的特殊性;松下展示了一臺(tái)“透明電視”,關(guān)閉后屏幕面板區(qū)域近乎透明,背后的物品可以清晰看到;再比如2018年TAB展出的智能陪伴型機(jī)器人,含娛樂(lè)、教育為一體,能進(jìn)行舞蹈、武術(shù)、瑜伽、故事等互動(dòng),還具有語(yǔ)音交互、DIY編程等智能功能……

除了外觀、材料上的升級(jí),這10年中的家電功能也在不斷迭代:洗衣機(jī)越來(lái)越薄、容量越來(lái)越大、清洗速度越來(lái)越快、噪音越來(lái)越小;電視機(jī)分辨率從液晶、到激光、到OLED再到8k等等。

但今年,最令人興奮的不是產(chǎn)品的改良,而是場(chǎng)景的變革。

一方面,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶需要的不再是單品家電,而是可以主動(dòng)服務(wù)、便捷交互的智能場(chǎng)景,這就需要大家電、小家電、家居產(chǎn)品在內(nèi)的協(xié)同服務(wù),甚至在裝修時(shí)就將剛需家電和家居進(jìn)行同步規(guī)劃與落實(shí);另一方面,年輕一代消費(fèi)者正在成為消費(fèi)市場(chǎng)的中流砥柱,他們對(duì)新科技的接受度高,也深受智能生活理念的影響,比起割裂的硬件,他們更認(rèn)可基于場(chǎng)景的可定制主動(dòng)式服務(wù)。

今年,這種場(chǎng)景化的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯,更多企業(yè)以套系的“組合拳”形式展出產(chǎn)品,包括gorenje、海信、方太等國(guó)內(nèi)外品牌。

但場(chǎng)景不等于產(chǎn)品的堆砌,而是要在深刻理解用戶需求的基礎(chǔ)上打通軟硬件和服務(wù),服務(wù)于新的生活方式。海爾智家在今年AWE展會(huì)上重點(diǎn)展示的衣食住娛全場(chǎng)景解決方案,就是為此而生。這里匯聚了陽(yáng)臺(tái)、廚房、客廳、臥室、浴室不同空間下美食、洗護(hù)、呼吸等全場(chǎng)景智慧生活解決方案。

現(xiàn)場(chǎng)搭建的“三翼鳥(niǎo)之家”,就是一個(gè)最具象的展示。海爾智家直接把一個(gè)一居室“搬到”了現(xiàn)場(chǎng):在三翼鳥(niǎo)智慧廚房場(chǎng)景下,“買(mǎi)存吃做洗”的需求可一站式滿足,在食譜推薦、一鍵購(gòu)買(mǎi)食材、廚電聯(lián)動(dòng)烹飪的復(fù)合功能下,即使是復(fù)雜的大餐也能壓縮到最少的步驟下做完;而在三翼鳥(niǎo)智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景下,傳統(tǒng)陽(yáng)臺(tái)變“雜物間”的問(wèn)題不復(fù)存在,定制陽(yáng)臺(tái)柜、洗衣機(jī)、干衣機(jī)、健身車(chē)等組合,釋放更多陽(yáng)臺(tái)空間,同時(shí)創(chuàng)造了一個(gè)嶄新的休閑健身環(huán)境。

1000個(gè)觀眾眼中的場(chǎng)景,有1000種不同的生活,而這正是智慧家庭最絕妙之處——根據(jù)你的生活定制方案,創(chuàng)造無(wú)限的可能。

我們從中可以看到智慧生活下一個(gè)十年的帷幕正在緩緩拉開(kāi),這也是整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的方向所在,從賣(mài)硬件產(chǎn)品到賣(mài)家庭解決方案,最終,消費(fèi)者“買(mǎi)到”的是一種更優(yōu)雅、現(xiàn)代的生活方式。

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