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【家電資訊-家電新聞 - 新聞評論，家電作者：編輯】 隨著國內家電保有量的企業搶灘大幅提升，面臨淘汰的入局家電數目與日俱增。同時，回收相關回收政策的市場先后落地，也推動著廢舊家電回收行業站上了風口。費用 據記者了解，不匹目前，難點海爾、猶存美的家電、格力等頭部家電企業都已參與到家電回收的企業搶灘行動中來。 不過，入局在中國家用電器服務維修協會理事會主席團副主席郭赤兵看來，回收廢舊家電回收處理的市場兩頭，即源頭生產者責任制和末端拆解處理環節都比較成熟，費用但銜接兩端的中間回收環節運行不暢。 “未來，家電行業將聚焦廢舊家電回收處理體系的關鍵領域和薄弱環節，不僅要促進‘煥新’，而且還要保障‘收舊’。”郭赤兵說道。 家電淘汰率與日俱增，售后維修頻現糾紛 國家發改委統計數據顯示，目前，中國家電保有量已超21億臺，并以平均每年20%的淘汰率迅速增長，2022年預計報廢量將超2億臺。 在如此大的報廢量之下，家電的售后及回收，成了企業當前亟需考慮及解決的問題。 中國家用電器協會發布的《家用電器安全使用年限》系列標準顯示，冰箱、空調、洗衣機、吸油煙機和電熱水器等產品的安全使用年限約為8~10年，而超期使用的老舊電器容易出現因線路老化導致的漏電、起火等安全隱患。 不過據記者調查，大多數消費者對于各個家電的使用年限并沒有清晰的認知，同時，對家電維護保養及“超齡服役”問題的關注也不夠多。 多位消費者對記者表示，自己的家中都有已經超出安全年限的電器。“看上去很新，功能也滿足日常所需，不用換的。”在部分消費者看來，實在不能使用了，才會考慮換掉。 然而，家電維修人員卻有不同的觀點。面對超齡家電，最主要的問題是無法找到核心配件。“一般的故障我們是可以用工具維修的，但如果涉及到核心故障，若距離家電生產時間較長，就比較難找到相關配件了。” 這時候，矛盾就會出現。消費者本著“能修則修”的態度，希望維修人員解決;而后者則因為缺乏配件無法修理。 “溝通順暢的話，用戶也不會強求，可能再買個新的。但有一些覺得是我們為了加價，不好好修，要投訴我們。”一位維修人員對記者表示，“投訴事小，如果因此繼續使用而出現安全隱患事就大了。” 家電回收政策陸續出臺，鼓勵產品以舊換新 通常來看，消費者不愿換新家電的原因有兩方面，一方面是出于節省的觀念，而另一方面則因為目前家電回收市場并不完善。 為支持家電回收產業發展，同時解決目前業內出現的多種問題，相關部門早已陸續出臺了一系列政策。 早在2020年，國家發改委、工信部與財政部等多部門就聯合下發了《關于完善廢舊家電回收處理體系推動家電更新消費的實施方案》，明確提出將通過健全回收網絡、優化回收渠道、增強處理能力等方式完善廢舊家電回收處理體系。 2021年5月，國家發改委等七部門聯合發布《關于完善廢舊家電回收處理體系推動家電更新消費的實施方案》，將用3年左右的時間，基本建成廢舊家電回收處理體系。 同年7月，國家發改委等印發的《關于鼓勵家電生產企業開展回收目標責任制行動的通知》指出，到2023年，發展一批家電生產企業實施回收目標責任制的示范標桿，形成一批可復制可推廣的回收處理模式和經驗做法。 今年以來，國家也發布了多項政策及通知，包括推進農村家電更新行動、實施家具家裝下鄉補貼，促進農村居民耐用消費品更新換代，以及加快淘汰超期服役家電，加強以舊換新推廣力度，并對綠色家電產品進行專項補貼等方面。 同時，各省市也發布了地方補貼政策，鼓勵消費者進行家電的以舊換新。 以河南鄭州為例，近期已開展家電以舊換新的活動，在消費者購買空調、電視機和電冰箱等10類產品時，將按照換購單件新家電實際成交價格(不得低于1000元，不含舊家電回收折價和商家折扣)的20%給予補貼，最高不超過500元/臺。 回收拆解需專業設備及人員投入，費用不匹配等難點凸顯 中國家用電器商業協會常務副秘書長兼新聞發言人張劍鋒坦言道，目前，我國需要處理的超齡廢舊家電存量較大，在回收處理時會付出較大的環境成本，需要更為專業的企業來進行回收和拆解。 據悉，海爾、美的、格力等頭部家電企業已參與到家電回收的行動中來。 海爾董事局主席周云杰透露，公司正在完善廢舊家電回收體系，首座廢舊家電拆解“燈塔工廠”一期項目將于今年7月投產。截止到今年，將建成200萬臺/年的廢舊家電拆解能力，形成覆蓋全國多個縣市的回收處理網絡。 美的于近期啟動了2022年綠色回收行動。針對空調、冰箱、洗衣機、電視機4類大家電產品，不限品牌提供“綠色回收+換新補貼”的活動，同時推出拆、送、裝一體化服務，為用戶換新提供保障。 格力則在珠海、長沙、鄭州、石家莊、蕪湖和天津建立了六個再生資源利用基地。除繼續開展以舊換新活動外，公司還將打造逆向物流回收體系，整合社會回收資源，開展創新回收模式。 雖然各項政策紛至沓來、企業搶灘布局，但問題依然存在。在中國家用電器服務維修協會理事會主席團副主席郭赤兵看來，廢舊家電回收處理的兩頭，即源頭生產者責任制和末端拆解處理環節比較成熟，基本形成了責任明確、規范有序的成熟機制，難點痛點在銜接兩端的中間回收環節運行不暢。 具體而言，一方面，回收市場主體是商業服務業企業，需要投入專門的設施設備、倉儲場地、物流交通工具、專業人員等，而目前還沒有針對回收環節的直接補貼政策。這容易造成企業上門回收難、成本費用不匹配等問題，這些都會影響回收企業的積極性。 另一方面，家電回收對象是數以億計的家庭用戶，多數消費者缺乏相關環保理念。此外，如何與正規回收企業溝通處理廢舊家電，實現資源循環利用價值最大化，都是影響廢舊家電回收的重要因素。 郭赤兵指出，未來，行業將聚焦廢舊家電回收處理體系的關鍵領域和薄弱環節，不僅要促進“煥新”，而且還要保障“收舊”。 分享免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。 本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com 本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。 |