“場景”是翼鳥已經否只是一個商業概念？曾經或許很多人這樣認為，直到三翼鳥場景品牌出現后，場景短短一年多時間，全國不僅在線上通過三翼鳥APP等平臺保障用戶體驗，各地還在線下開設1073家門店，線下其中001號店577家，翼鳥已經場景店496家，場景用現場沉浸式的全國體驗，建立起用戶對場景的各地“有形”認知。

而這種認知，線下正在轉變成消費市場的翼鳥已經“需要”。從布局來看，場景1073家門店廣泛分布于國內一二線城市及省會中心城市，全國省份覆蓋率已超90％。各地從規模來講，1000平米以上的店超過30家，成都成華區、濟南天橋區的001號店規模更是接近3000平米。

短期內實現體量的快速擴張，三翼鳥如何做到的？仔細分析大致可以歸為以下兩點：一是場景扭轉了消費心智，將用戶的側重點從功能性轉變為體驗感；二是一站式定制優化了裝修流程，用戶更加方便省心。

從功能感到體驗感，場景煥新用戶消費心智

衣服臟了需要洗衣機、冷了熱了需要空調制冷制熱……過去，人們過于聚焦產品的功能屬性，卻往往忽略了衣服如何洗更省事、空調如何開更健康。而現在，三翼鳥用場景將產品替代，以各類解決方案填補功能需求之上的使用體驗。

在三翼鳥店內，場景解決方案覆蓋衣食住娛的所有家庭生活。智慧廚房場景不僅包含買、吃、存、做，還能解決“吃什么”以及“怎么吃”的問題；智慧陽臺場景可以為不同面料的衣物智能匹配洗護程序；智慧客廳場景能主動感知室內空氣狀態以及室外天氣狀況等，適時調整室內溫濕度；智慧影音場景還能帶來影院級體驗。

可見，曾經的產品展式專柜，如今正在被成套場景取代。而這種模式的轉變，歸根結底是源自用戶消費心智變化帶來的需求改變。畢竟比起單一的家電產品，場景方案可以在滿足使用基礎上，讓生活體驗感有最大程度地提升，因而更能被用戶所接受。

一站式定制優化裝修流程，用戶省心放心

購買場景后，很多人都擔心場景的引入可能會受到現有家庭裝配的局限，出現風格不統一、裝修不合理的窘境。而一站式定制，則恰好解決了這些問題。這其中，囊括了設計、施工、改裝、安裝等所有家庭裝修環節，因此不管是新房整裝，還是廚房等空間局改，都能一站式解決。

來自北京安慧東里的王先生便是三翼鳥一站式定制的受益者。此前，他家20多年的老廚房已經出現電器老舊失靈，儲物空間不足的情況。在逛了一次三翼鳥北京體驗中心001后，經過與工作人員溝通，王先生很快敲定了一套解決方案，與設計師確定設計布局后，馬上就有團隊上門測量、施工。

經過7天煥新，廚房整體進行了墻體拆改、水電改造、墻頂地面施工、櫥柜定制和廚電配套。不僅解決了以前廚房擁擠、雜亂、不安全等問題，還讓王先生一家享受到了吃、買、存、做、洗全流程智慧美食新體驗。

以此來看，優化后的裝修流程，真正做到了讓用戶省心、放心。相信隨著三翼鳥體驗店在全國范圍的加速落地，智慧場景方案和一站式定制服務還將深入更多用戶家庭之中，在收獲認可的同時，也必將為以后的生活帶來更多驚喜。

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(責任編輯：焦點)

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