日本經(jīng)濟(jì)在昭和時代(1926年~1989年)實(shí)現(xiàn)了前所未有的唏噓相高速增長，但進(jìn)入平成時代(1989年至今)后卻一直停滯不前。松下最能鮮明體現(xiàn)出兩個時代落差的沒落就是一度席卷全球的日本家電產(chǎn)業(yè)的衰落，以及曾經(jīng)的家電霸主“家電霸主”松下迷茫的30年。
“現(xiàn)在給您插管，唏噓相請忍耐一下”，松下聽到主治醫(yī)生的沒落話，極度衰弱的家電霸主老人用細(xì)若游絲的聲音費(fèi)力地說道：“不不，應(yīng)該是唏噓相我拜托您才是”。這是松下他留在世上的最后一句話。
這位老人就是僅憑一代的努力就建立起家電帝國松下集團(tuán)、被贊譽(yù)為“經(jīng)營之神”的松下幸之助。幾天之后，他走完了94年的生命歷程。
松下幸之助逝世于1989年4月27日，距離年初昭和天皇逝世、日本年號改為平成剛剛過去沒有多久。在5月舉行的葬禮上，美國時任總統(tǒng)布什和日本時任首相竹下登也發(fā)來悼辭。松下當(dāng)時的社長谷井昭雄動員全體員工說：“只要在實(shí)踐中謹(jǐn)記(創(chuàng)始人留下的)經(jīng)營基本方針，我們公司就會一直繁榮下去”。
不過，很難說這句話真的實(shí)現(xiàn)了。偉大的創(chuàng)始人之死仿佛是一個信號，在昭和時代迅速成長起來的松下進(jìn)入平成后開始陷入困境。
松下再也沒有制造出席卷全球的暢銷商品，競爭力落后于以韓國三星電子為首的其他亞洲企業(yè)。顯示主業(yè)盈利情況的營業(yè)利潤的史上最高紀(jì)錄一直是VHS磁帶錄像機(jī)熱銷的1984年度創(chuàng)下的5757億日元， 30多年來始終未能刷新。日本經(jīng)濟(jì)被形容為“失去的20年”，而松下正是其縮影。
那么，影響松下增長的絆腳石是什么?盡管存在日元升值等環(huán)境變化，但并不是根本原因。
機(jī)電產(chǎn)業(yè)近30年來的變遷機(jī)電產(chǎn)業(yè)近30年來的變遷
2000年就任松下社長、大刀闊斧進(jìn)行改革的中村邦夫顧問說：“當(dāng)社長以前，我在美國工作時，微軟推出了Windows 95。我至今無法忘記當(dāng)時的沖擊”。
對松下來說，可以稱之為公司門面的商品始終是電視。電視被擺放在客廳的中心位置，攝像機(jī)等其他家電也要與電視連接后才能發(fā)揮作用。
這種“電視當(dāng)主角”模擬技術(shù)的黃金時代即將結(jié)束，另一種完全不同的數(shù)字技術(shù)將引領(lǐng)世界。在接觸到配備“Windows 95”的個人電腦和剛剛開始普及的互聯(lián)網(wǎng)后，中村產(chǎn)生了這樣的直覺。
然而，松下大阪總部對此卻毫不重視。松下的精力都耗在與國內(nèi)對手的競爭上，對外部變化反應(yīng)很遲鈍。
另外，在單品家電領(lǐng)域成長起來的松下對數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知之甚少，中村回顧說：“坦白地講，完全不具備與美國大型IT企業(yè)競爭的能力”。
也是在這一時期，索尼時任社長出井伸之提出“互聯(lián)網(wǎng)是隕石”的說法。就像稱霸地球的恐龍因巨型隕石撞擊地球?qū)е碌臍夂蜃兓鴾缤觯瑹o法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)這一新環(huán)境的企業(yè)也將走向衰落。
遺憾的是這個“預(yù)言”應(yīng)驗(yàn)了，曾經(jīng)稱霸全球的日本電子產(chǎn)業(yè)的競爭力衰退了。后來的便攜音樂播放器、智能手機(jī)以及當(dāng)前備受關(guān)注的智能音箱等21世紀(jì)的暢銷商品，無一不以數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)連接為核心，日本企業(yè)的存在感一直很弱。
不光是產(chǎn)品，零部件業(yè)務(wù)也受到了影響。日本的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)在電視和磁帶錄像機(jī)等日本家電的鼎盛時期大幅增長，但隨著電腦時代的到來，主導(dǎo)權(quán)掌握在了美國英特爾等企業(yè)的手里。
哈佛大學(xué)教授克里斯坦森把這種徹底顛覆既有產(chǎn)業(yè)秩序的技術(shù)創(chuàng)新命名為“顛覆性創(chuàng)新(Disruptive Innovation)”，互聯(lián)網(wǎng)正是近年來最大的破壞性創(chuàng)新，日本的機(jī)電產(chǎn)業(yè)沒能成為“破壞方”，而是安于做“被破壞方”。
經(jīng)過經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時期，日本民用電子設(shè)備的國內(nèi)產(chǎn)值突破1萬億日元，之后也持續(xù)增長，在1985年達(dá)到4.7615萬億日元。但是，隨著依靠廉價(jià)勞動力進(jìn)行大量生產(chǎn)的中國機(jī)電企業(yè)等的存在感增強(qiáng)，日本的產(chǎn)值逐漸減少。與此同時，日本電子產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了行業(yè)重組。2009年，松下將三洋電機(jī)收為子公司，形成了大型機(jī)電企業(yè)。此外，外部資本迅速進(jìn)入日本，包括2016年臺灣鴻海精密工業(yè)收購夏普，美的集團(tuán)收購東芝的白色家電業(yè)務(wù)等。
經(jīng)營顧問、松下外部董事富山和彥表示：“日本的機(jī)電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在終于進(jìn)入了承認(rèn)‘戰(zhàn)敗’的階段”。三洋電機(jī)不復(fù)存在，夏普進(jìn)入臺灣資本旗下，東芝事實(shí)上在解體。2018年迎來創(chuàng)業(yè)100周年的松下也縮小了電視等業(yè)務(wù)，致力于車載蓄電池等新領(lǐng)域。松下能否構(gòu)筑足以支撐下個世紀(jì)的“后家電”時代的業(yè)務(wù)模式?挑戰(zhàn)仍將繼續(xù)。